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　　“买家具建材就去十里河。”这几乎是京城老百姓人人皆知的一句口头禅。但倘若你真的来到十里河，来到众多建材市场云集的建材一条街，你恐怕会因为这里有太多可供选择的建材卖场而徘徊不定或犹豫不决。即使如此，一个名叫美联天地的建材市场肯定不会与你擦肩而过，首先单凭它那句意味深长的广告语——“白领的品质，百姓的价格”，就不容你忽视它。

　　从严格的市场准入制度到完善的售后服务，再到创新的营销模式，开业4年的美联天地始终遵循着高品质服务，数年如一日地维持着老百姓能负担的市场售价。就是这样一个值得信赖的品牌，让众多消费者成为了十里河建材街的常客。

　　严格准入展示白领品质

　　美联天地建材市场位于十里河家居建材一条街西段，6万多平方米的营业面积与十里河建材街上的其他家居卖场相比不算最大，橙红色的“美联天地”品牌夹杂在广告牌林立的建材街也不算太醒目。但了解美联天地的人都知道，能够入驻其中、在这个看似“低调、简单”的商城里卖建材是多么不易，进驻美联天地从某种程度上来说是商户的一份荣誉。

　　这绝不是夸张。首先，进驻美联天地的商户均需提供质量合格证、产品检测报告、3C认证、厂家授权书。其次，市场还要与商户签订售后服务、安全管理、消防协议，要求商户熟知国家相关法律法规及市场管理规范要求。最后，市场会主动定期请当地工商管理部门进行培训及检查，以保障入场商品的质量及售后服务，使来到美联天地的消费者真正能买到放心的商品。

　　在家居圈，如美联天地这般严格筛选商户的建材卖场不多。经过这样一番筛选，谁不说美联天地的商户都是值得信赖的商家，谁不说美联天地出售的商品都是让消费者放心的商品。用美联天地董事长苗乃斌的话说：“严格准入制度既保证了商品品质，也让美联天地‘一选成名’，因为来过美联天地的人都知道，在这儿买建材最放心。”

　　完美服务铸就璀璨品牌

　　从2004年开业以来，美联天地虽然凭借严格的市场准入制度在行业拥有一定的地位，但苗乃斌深知，在竞争激烈的家居业，在品牌卖场随处可见的京城，美联天地作为一个品牌要想在家居行业长久立足，尚需在服务质量上下工夫，以完善的服务去赢得更多顾客的青睐。

　　对此，美联天地的做法是：推行“先行赔付”制度，所有商户必须遵守执行；每月都评出“售后无状商户”定期张榜公布，对“榜上有名”的商户实行末位调整，年底不再续签合同。凭着这些看似挑剔的服务要求，美联天地相继获得“2006年中国最具投资价值和发展潜力的家居品牌”、“影响2007年时尚家居品牌”、“中国维权、放心、诚信单位”等称号，成为其品牌建设中的一笔重要财富。

　　“随着2008年奥运会的临近，美联天地要以更完美的服务来迎接奥运，为奥运尽一份力。”苗乃斌透露，今年将对市场现有门脸进行统一设计和造型，使之更具现代气息，同时还将增加8部滚梯，为消费者营造更舒适的购物环境。

　　创新营销引领十里河新潮流

　　“好东西也要会吆喝，酒香也怕巷子深。”在资讯、潮流瞬息万变的今天，如何让美联天地的商品继续出现在老百姓的家里是苗乃斌经常思考的问题。但经过2007年的一番探索，苗乃斌心里显然有了答案：创新营销。

　　2007年美联天地推出的“买建材送钻石，京城第一家”活动就是一个典型。据了解，消费者凡在一层建材城、二层灯具城、三层窗帘布艺城购物，凭有效销售单就可领取精美钻石。这种“买就送，无须抽奖”的促销方法，不但打破了“凭借购物小票抽取奖品”的行业促销惯例，也吸引了众多消费者前来购物。据不完全统计，去年市场销售的地板类、瓷砖类可进入北京地区前三名，灯具类、窗帘类也是南部地区经营的佼佼者。

　　今年1月，美联天地又如法炮制举办了“购物就赠书”的活动，即只要在美联天地购物满一定额度即可获赠《孙子兵法》、《四书五经》、《上下五千年》等诸多中华名著，让消费者在购物的同时也能探知博大精深的中华文明。

　　“一花引来百花开”，如今美联天地“买就送”的营销方法已经被十里河建材街上的众多建材市场效仿，正成为十里河地区的一种营销新潮流。

　　董事长寄语：

　　美联天地将继续以全新的经营理念、一流的购物环境、现代的管理模式、完善的服务体系、行之有效的规章制度和长期的促销活动服务于消费者，与消费者共同构筑美好生活。