熬过了炎热又繁忙的暑期，清爽宜人的国庆长假显得尤为宝贵。7天的十一假期虽不算长，却也足够满足你的旅途梦想。无论是随意的走走停停，还是晒着暖暖的阳光完全放松，一夏的暑气便全部消散。游客对长假的望眼欲穿促使旅行社早早推出了相应的产品。
上周，中青旅隆重推出了国庆出境游产品，主题为“人在旅途，爱心相随”。精致的小团队、贴心的主题游、满足全家愿望的轻松行程，一一现身这个国庆，为你的黄金假日提供了最全面的选择。
“小户型”概念旅游现京城
中青旅国庆期间的欧洲产品，借鉴了如今在京城房地产市场上风光无限的“小户型概念”——小户型精良，而小团队舒适。以往欧洲团队动辄便是40人以上的大团，这一季的中青旅欧洲团队，除个别外都变为30人以下的小团，既降低了旅游团规模过大带来的安全隐患，又提高了接待服务质量和客人的舒适度。中青旅的欧洲小团在产品设计中增加了更多的“健康自然”元素，例如3国7天舒心之旅中，特别安排前往全欧洲最著名的温泉之乡巴登泡温泉浴；北欧4国10天纯净峡湾之旅，在都市览胜的同时，特别增加了挪威峡湾旅游，让游客有机会与大自然零距离接触。韩国线路的国庆产品，都在原有产品基础上推出了“精品团”，提高酒店住宿标准、提高餐标、加入多个精选景点……同一线路既有常规团又有精品团，既能满足偏爱经济实惠的游客，也能满足追求舒适体验的游客。
低价竞争促使主题游出新招
主题游在旅游业界已经风风火火地炒了一年多，但其中良莠不齐。很多操作不太正规的小旅行社抄袭大社的创意，不负责地用低价竞争来吸引游客。事实上，这样的团队是无法达到大社的品质的。但从某种程度上来讲，也“逼迫”着大社主题旅游的进一步创新。
除了常规产品，国庆前后中青旅还推出了多个专题——“环球海岛专家”集合全球海岛精华，“文化遗产大使”挖掘世界文明古迹，“快乐家庭1+1、2+1”尽享亲子优惠，“主题乐园”搜罗Club Med、迪士尼、主题公园系列产品，“尊享之旅”推出高品质线路、“快乐老人走世界”为老年朋友提供舒缓的安排和贴心的服务。中青旅将主题产品汇聚在一起，方便游客的比较和选择。另外，中青旅举办的“环球旅行专家——人生必去50个地方”系列活动也已正式启动，这一活动将向游客们详细推介全球50个最吸引人的旅游胜地。中青旅将配合此次活动组织一系列的专线产品，首发团“土耳其突尼斯12日文化之旅”也将在国庆前夕出发，游客们将在长假期间尽享两个国家的无限风情。
价格是游客们最关心的问题之一。中青旅的国庆出境产品，在价格上与去年同期基本持平，没有大幅度增长，“日本本州6日欢乐假期”、“马来西亚槟城兰卡崴云顶6日游”等产品在国庆期间还有特价优惠。
国庆产品满足家庭出游需求
国庆长假是全家出游的好机会，家庭需求成为旅行社“十一”产品最重要的着眼点。中青旅出境旅游公司充分考虑到了这一点。澳大利亚的“恋恋海豚岛”、韩国的“4日爱宝欢乐健康之旅”、日本的“东京迪士尼双园豪华5日游”都是专门的亲子产品。另外，今年结婚的年轻人多，趁国庆长假出国度蜜月也是不错的选择，“毛里求斯8日浪漫之旅”能够满足新人们的浪漫需求。
国庆时节的北京，已经进入清爽的初秋。而此时的南半球，却正值生机盎然的春天。反季节的旅游产品也是本季的热点。南美、澳新、非洲一系列的深度游产品，带您开启对绚丽南半球的所有期待。
圆游客旅行梦——访中青旅出境旅游公司执行总经理孙常伟
旅行是很多人的梦想，美好的梦想应当有最圆满的实现过程。中青旅一直致力于充分体会游客的需求、为游客提供理想的旅程。“中青旅与您心意互通”的品牌信仰在产品的设计上体现得尤为突出。
产品的舒适度关系到游客的直接体验，“关注细节、关注感受”是中青旅出境旅游公司的服务目标，产品设计中的理念要通过旅途中的用心服务来实现。中青旅出境旅游公司日前举行的内部研讨和总结，都反复强调了“用心服务”的重要性，全体员工也把“用心服务”当做了一种追求。
今年春节和“五一”长假期间，中青旅出境旅游公司在机场设立了“机场接待站”，为游客免费提供饮用水、圆珠笔和湿纸巾，为在旅途中过生日的游客准备了生日卡。这些举措得到了游客和业内人士的广泛赞同。今年国庆期间，中青旅出境旅游公司将仍然延用这些得到充分认同的举措，并将积极创新服务举措，为游客提供更贴心的关爱，将用心的服务从行前贯穿到整个行程当中。
中青旅出境旅游公司近日还组织了形式新颖的沙龙式前台销售人员培训会，加强了前后台的交流，使前台销售更准确、更直观地了解产品要素，让游客在咨询报名阶段就能得到最详细准确的信息。
另外，中青旅出境旅游公司最近正在策划一个高品质、高回馈的旅游产品计划，还请广大旅游爱好者们拭目以待。
商报记者 吴景彦
（编辑：驽马） |
