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黄金期结束 实体零售进入供应链竞争时代

出处: 作者: 网编:贾紫彤 2015-11-26

从2003年到2013年,中国零售业走过了延续十年的“黄金期”。作为中国改革开放经济活跃发展的受益者,零售业告别了曾经的三方面红利:经济高速增长带来的红利、中国城镇化带来的红利以及中国消费人口基数庞大带来的人口红利。零售企业之前得以盈利的成功经验似乎难以再奏效,必须借助互联网启动全新的盈利模式。

在第三届中国商业创新大会“中国零售业O2O全渠道创新峰会”上,中国商报研究院发布的《零售业O2O趋势分析与前瞻研究报告》称,目前75%的中国实体零售商已经开展全渠道零售,但中国实体零售业的全渠道实践尚处于初期阶段,主旋律还停留在互联网营销层面,而互联网化只是中国实体零售企业转型的外在方式。报告认为,从2009年起步至今,实体零售业O2O全渠道转型都经历了线上线下各自为战——线上线下打通整合——线下实体为主线上为辅、线上服务线下的主次分明的战略进化。

纵观目前各家实体零售的全渠道布局,从线上的自建商城、自营服务到门店建设、Wi-Fi建设到各种手机端应用、创新支付等各种眼花缭乱的互联网化布局,到线下为搭建流量入口拓展从超市到便利店、购物中心等各个实体网点,每家实体零售商都有宏大的全业态、全品类布局。评价O2O能否带来实效的关键是要看能不能留住客户并转化为销售。各家问题不一,但都面临投入和流量如何持续增长的共性问题,目前这些数据表现并不十分乐观。可以显见的是,线下商品力的孱弱,使得实体零售商的O2O布局变成一个头顶三四个盘子开玩杂耍的业余选手,时刻有碎盘之忧。

报告指出,中国零售业全供应链竞争的时代已经来临,经营创新的核心是在于能否为消费者提供高质量和低价格的商品。为此,要加快中国零售业转型的步伐,在扩大自采的同时加快自有品牌开发,要增强供应链中制造商、批发商和零售商的联盟关系,通过信息共享和成本优化提升服务消费者的效率。

北京商报记者 邵蓝洁

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